Изредка, но бывает, что мы только спустя какое-то время узнаём о том, что студенты (чаще всего дети), терпели то, что можно было легко исправить.
В резиденции не должно быть сломанной мебели, дверь должна плотно закрываться, сантехника должна работать исправно, краны с горячей и холодной водой, душ и т.д. Если что-то ломается, засоряется, нужно попросить исправить.
В большинстве резиденций при заезде взимается небольшой депозит на случай порчи имущества. Если при заезде Вы видите, что что-то испорчено, об этом следует тут же сообщить, иначе Вас могут обязать оплатить ущерб. Иногда ущерб в значительной степени превышает сумму депозита. В этом случае Вы получите счёт, который обязаны будете оплатить. В противном случае собственник вправе обратиться в иммиграционную службу, и последующие въезды в страну могут быть для Вас ограничены.
При проживании в семье в первую очередь обратите внимание на общий вид дома (квартиры), там должно быть чисто, без неприятных запахов, захламлённости и шума. В комнате у Вас должно быть полноценное окно, отдельная кровать, шкаф (или часть шкафа, если студентов в комнате двое), письменный стол для занятий и стул. Семья не должна хранить в комнате для студентов свои вещи либо домашнюю утварь (гладильную доску, сушилку, пылесос и т.д.)
Поддержание чистоты в вашей комнате, а также уборка за собой в ванной — это Ваша обязанность, семья осуществляет влажную уборку раз в неделю, поэтому, если Вы насорили и не убрали за собой (чипсы, фантики, семечки) — хозяйка вправе заставить Вас убрать за собой, ей не нужны муравьи и тараканы, которые придут за остатками Вашей еды.
А вот если Вам не меняют постельное бельё вторую неделю и не моют пол в комнате и во всем доме, Вы вправе возмутиться.
Плохое качество еды (проконсультируйтесь с нами, что норма, а что нет), шум, грязь, беспричинно негативное отношение к Вам — всё это повод пожаловаться.
А вот будить Вас по утрам никто не обязан, даже если Вы ребёнок, хотя детей обычно поднимают. Хозяйка может элементарно замотаться, у неё может случиться форс-мажор, и Ваше чадо проспит экскурсию в Лондон. Поэтому, либо заранее приучите ребёнка вставать по будильнику самостоятельно, либо будите его сами звонком на вотсап.
Что ещё может быть? Удалённость от школы гораздо больше заявленной. К примеру, в описании места проживания написано 40 минут до школы, а на деле оказывается полтора часа.
Ну и тому подобное.
